조사 대상은, 2016년 11월 말 시점에서 장학금 반환중의 사람. 3개월 이상 연체된 자 중 무작위로 추출한 19,623명과 연체되지 않은 자 중 무작위로 추출한 9,695명.응답률은 연체자 2,838명(응답률 14.5%), 무연체자 2,402명(회답률 24.8%)이었다.

　조사에 의하면, 「장학금이 어떻게 도움이 되었는가」에 대해, 연체자에서는 「장학금 덕분에 진학 가능하게 되었다」라고 회답한 비율이 가장 높아 58.8%.무연체자는 “가계 부담을 경감할 수 있었다”고 응답한 비율이 가장 높아 64.7%로 모두 장학금이 유효하게 활용되고 있는 것으로 확인됐다.

　또, 장학금의 반환의무의 인식에 대해서는, 「신청 수속을 실시하기 전에」에 인식하고 있는 비율은, 무연체자는 89.1%인 것에 대해, 연체자에서는 50.5%.신청절차까지의 반환의무의 인식이 충분하지 않다는 것을 알았다.또 연체자에서는 대여 종료 후에 반환 의무를 알게 된 사람의 합계는 20.7%로, 그 절반의 11.5%는 “연체독촉을 받고 나서” 알았다고 응답.

　연체가 시작된 이유에 대해서는 '가계의 수입이 줄었다'가 69.2%로 가장 높고, 이어 '가계의 지출이 늘었다' 43.0%, '입원, 사고, 재해 등에 있었기 때문에' 19.2%, ' 바빴다” 14.3%로 이어졌다.

　また、返還困難者救済のための「返還期限猶予制度」の認知度については、2014年から3年間の推移をみると、延滞者で7.7ポイント（2014年度64.3％→2016年度72.0％）、無延滞者で3.8ポイント（2014年度：59.0％→2016年度62.8％）の改善がみられた。

　일본 학생 지원 기구에서는, 반환의 의무 등, 장학금 제도의 중요 사항을 충분히 이해한 후에 장학금의 신청 수속을 실시하도록, 2016년 4월에 인터넷상의 신청 화면을 개선. 2017년도부터는 스칼라십 어드바이저 파견 사업도 개시.앞으로도 안심하고 장학금 제도를 이용할 수 있도록 신청 전 고등학생 등에의 제도 주지에 노력한다.

참고:【일본 학생 지원 기구】28년 장학금의 반환자에 관한 속성 조사 결과