규슈대학대학원 시스템정보과학연구원의 나카무라 유고 조교들의 연구팀은 “친절한 개입 디자인”에 의해 자연스럽게 스마트폰 게임(이하, 스마트폰 게임)의 놀이를 억제할 수 있음을 실증했다.
최근, 장시간의 스마트폰 게임에 의한 건강에의 영향이나, 특히 젊은층에서의 게임 의존이 사회 문제가 되고 있다. 그러나, 종래의 대책은, OS나 외부 어플리에 의한 이용 제한이 중심으로, 게임 그 자체와는 독립한 구조이기 때문에, 충분한 효과를 얻을 수 없는 케이스가 있었다.
예를 들면, 일상생활에서는, 전철로 전파가 나빠지면 자연과 스마트폰 이용을 그만두는 등, 「조금의 불편함」이 행동을 부드럽게 조정하는 일이 있다. 본 연구팀은 이러한 현상을 게임 디자인에 도입함으로써 자연스럽게 놀이를 억제할 수 있을까 착상했다.
거기서 본 연구에서는, 스마트폰 게임 「Flying Gorilla」의 세계 8만명의 유저를 대상으로, 「수초의 대기 시간(로드 지연)의 삽입」과 「화면의 그레이 스케일화(흑백화)」라고 하는 2 종류의 심플한 디자인 개입을 랜덤하게 1개월간 적용하는 대규모 실험을 실시했다.
그 결과, 1일의 평균 플레이 시간은 로드 시간을 10초로 늘리면 14.3% 감소하고, 화면을 그레이스케일화하면 22.8% 감소했다. 게다가 양자를 조합하면 플레이 시간이 최대 30.8%, 계속율이 40.4% 저하되어 보다 강한 억제 효과가 확인되었다.
본 연구는 게임 측의 디자인에 "친화적인 브레이크"가 되는 구조를 통합함으로써 강제적인 제한에 의존하지 않고 자연스럽게 이용 시간을 조정할 수 있는 가능성을 나타냈다. 이번 성과는 게임 의존의 예방뿐만 아니라 스마트폰 전반의 지나치게 사용을 억제하는 디자인에의 응용도 기대되어 유저의 자율성을 존중하면서 건전한 디지털 이용을 지원하는 구조 만들기에 공헌할 것으로 생각된다.
