조사에 의하면, 대학에 근무하는 교원·직원에게 「당신의 주된 업무는 디지털화가 필요하다고 생각하는가?」 (들)물으면, 82%가 「그렇게 생각한다」라고 회답.신형 코로나바이러스에 의한 사회나 환경의 변화가 진행되는 가운데, 대학기관에서도 업무의 디지털화에 관한 요구가 높아지고 있는 것이 밝혀졌다.

　또, 실제 업무가 얼마나 디지털화되고 있는지, 「강의」와 「사무 작업」으로 나누어 들으면, 강의는 「디지털화되고 있다」라고 회답한 사람이 약 9할이었던 것에 대해 대학에서의 사무 작업이 '디지털화되어 있다'고 응답한 것은 58%에 그쳤다.

　대학의 사무 작업에 있어서 디지털화가 진행되지 않는 이유에 대해, 가장 많았던 것은 「종래부터의 관습(86%)」으로, 이미 정해진 처리 플로우가 있는 경우, 곧바로 변경하는 것은 어려운 것을 알 수 있다 했다.이어 많았던 것은 「필요한 툴이 없다(73%)」「학내 규정상의 문제(60%)」.온라인 강의에 사용할 수 있는 툴은 다수 있는데 비해 대학마다 다른 일도 많은 업무 흐름에 대응하는 툴이 많지 않은 것도 디지털화가 늦어지는 원인이라고 추측할 수 있다.

　물품의 구입이나 경비 정산, 감사 대응 등, 대학의 사무에서 많이 실시하고 있는 업무 각각에 대해, 어떠한 방법으로 실시하고 있는지 묻으면, 「물품의 구입이나 지불 수속」 「출장비의 정산」 그럼 약 4%, 「회계 감사원이나 감사 법인 등에의 대응」 「연구 자금의 신청이나 지출 보고」에서는 약 3할이 아직도 종이에서의 처리를 실시하고 있는 것을 알았다.이러한 결과로부터, 「업무의 디지털화가 필요」라고 생각하고 있는 사람이 8할인 것에 비해, 실태는 이상과는 멀다는 것을 엿볼 수 있다.

참고：【PR TIMES】【대학 업무의 디지털화에 관한 조사】대학의 사무 작업의 DX 「진행하고 있지 않다」가 약 절반