자신을 그대로 전하는 자기공개는 친밀한 대인관계의 구축·유지에 중요하다.한편, 지속가능한 개발목표(SDGs)나 신형 코로나바이러스 감염증(COVID-19)의 관점에서 온라인 커뮤니케이션 툴이 주목받고 있다.커뮤니케이션 툴이 전하는 외모나 행동(시선·표정·제스처 등) 등의 사회적 단서가 적은 쪽이 자기공개가 촉구된다고 한다.

　이번에 일반 모집한 20~59세 남녀 54쌍(108명) 유저를 대상으로 '비디오 채팅', '외모가 유저와 유사한 VR 아바타', '외모가 유저와 유사하지 않다. VR 아바타」의 3개의 커뮤니케이션 툴을 이용해, 사용자의 발화 내용의 자기 개시 정도나 운율적 특징량을 평가.그 결과, 영상 채팅보다 VR 아바타를 통한 쪽이 유저는 자기를 공개하는 것을 알았다.

　게다가, 사용자는 VR 아바타를 통해서 비디오를 통한 경우보다 자신을 공개하지만, 사용자 자신의 인식에는 차이를 인정하지 않았다.이는 VR 아바타를 통해 사용자가 그에 대해 특별히 의식하지 않고 자신을 공개할 수 있음을 의미하며, 사람의 솔직한 사고와 감정을 이해하고자 하는 국면에서의 VR 아바타의 유용성을 시사 한다.

　이번 연구 성과로 향후 카운셀링과 1on1 미팅, 매칭 등 새로운 VR 소셜 애플리케이션 설계에 도움이 될 것으로 기대된다.

참조 :【도쿄도시대학】 온라인 커뮤니케이션 툴을 비교하여 자기공개의 효과를 검증 - VR 아바타는 화상채팅보다 자신을 드러낸다. ―